Datenschutzerklärung

Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

fluventoraxi ist Ihr vertrauensvoller Partner für Budgetprognosen und Finanzplanung. Wir verstehen, dass Ihre Daten wertvoll sind – deshalb behandeln wir sie auch so. Seit Jahren helfen wir Menschen dabei, ihre Finanzen besser zu verstehen, und dabei steht Vertrauen an erster Stelle.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz? Sprechen Sie uns einfach an. Wir nehmen uns gerne die Zeit für ein persönliches Gespräch – das ist bei uns keine Floskel, sondern gelebte Praxis.

Welche Daten sammeln wir und warum?

Ehrlich gesagt sammeln wir nur das, was wir wirklich brauchen. Warum sollten wir auch mehr wollen? Jedes zusätzliche Datum bedeutet für uns mehr Verantwortung – und die nehmen wir ernst.

Was machen wir mit diesen Daten? Ganz einfach: Wir verwenden sie, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Budgetdaten helfen uns dabei, präzise Prognosen zu erstellen. Ihre Kontaktdaten nutzen wir für die Kommunikation mit Ihnen. Mehr nicht.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Sicherheit ist kein Luxus, sondern Standard. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Unsere Server stehen in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Wir arbeiten mit bewährten Sicherheitsprotokollen: SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugangskontrollen. Ihre Finanzdaten sind bei uns genauso sicher wie bei Ihrer Bank – das können wir Ihnen versprechen.

Cookies und Website-Technologien

Ja, wir verwenden Cookies – aber nur die notwendigen. Keine lästigen Tracking-Cookies, die Sie durchs Internet verfolgen. Unsere Cookies helfen dabei, dass Sie sich nicht bei jedem Besuch neu anmelden müssen und dass die Website reibungslos funktioniert.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Dann funktioniert unsere Website immer noch, nur einige Komfortfunktionen stehen möglicherweise nicht zur Verfügung. Das ist völlig in Ordnung – Sie entscheiden.

Ihre Rechte – und wie Sie sie ausüben

Die DSGVO gibt Ihnen weitreichende Rechte. Diese sind nicht nur Theorie – bei uns können Sie sie auch tatsächlich ausüben. Unkompliziert und schnell.

Normalerweise antworten wir innerhalb von 72 Stunden auf Ihre Anfragen. Manchmal sogar schneller – kommt darauf an, wie komplex Ihr Anliegen ist.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht weiter. Es gibt aber einige wenige Ausnahmen, über die wir Sie transparent informieren möchten:

Für die technische Bereitstellung unserer Website arbeiten wir mit einem deutschen Hosting-Anbieter zusammen. Dieser hat keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, sondern stellt nur die technische Infrastruktur bereit.

Sollten wir jemals externe Dienstleister für die Datenverarbeitung beauftragen, schließen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

Speicherdauer und Löschfristen

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist. Das klingt vage? Lassen Sie uns konkret werden:

Natürlich gibt es gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die wir einhalten müssen. Aber sobald diese ablaufen, werden die entsprechenden Daten automatisch gelöscht.

Besondere Hinweise zu Finanzdienstleistungen

Als Anbieter von Budgetprognosen unterliegen wir besonderen Sorgfaltspflichten. Das bedeutet für Sie: noch mehr Sicherheit und Transparenz.

Ihre Finanzdaten werden getrennt von anderen Daten gespeichert und mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff – und auch nur dann, wenn es für die Erbringung unserer Leistung notwendig ist.